Generelt
Teaching FUNtastic (915760198) er et enkeltpersonforetak som eies og drives av Eirin Kvade Rannekleiv. Foretaket er registrert i Merverdiavgiftsregisteret.
Partene
Selger er:
Teaching FUNtastic
Postboks 47, 4854 Nedenes
Mail: eirin@teachingfuntastic.no
Tlf: +47 957 57 778
Organisasjonsnummer: 915760198
Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
Opphavsrett
Innhold, tekst og bilder på nettstedet er opphavsrettslig beskyttet og eies av Teaching FUNtastic og kan ikke brukes uten tillatelse. Brudd på opphavsrett og kopirett av bilder, tekst og innhold vil etterfaktureres. Ved deling av lenker til produkter og annet innhold på nettsiden, skal det krediteres med navn og/eller link til nettside.
Produktinformasjon
Pris
Alle priser er oppgitt i norske kroner og vises inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen fullføres. Teaching FUNtastic tar forbehold om eventuelle feil i priser, og vil kunne benytte seg av retten til å kansellere og/eller refundere bestillinger som er feilpriset.
Pris per produkt, er gjeldende tilgang for en bruker (ansatt). Er det flere brukere (ansatte) som skal benytte seg av samme produkt, må man kjøpe tilsvarende like mange tilganger til produktet.
Lisensabonnement
Teaching FUNtastic tilbyr 3 typer lisenser med abonnement;
1 – Årslisens Abonnement for enkeltbruker
Årslisens Abonnement gir 1 bruker fri tilgang til alt digitalt læringsmateriell i nettbutikken på www.teachingfuntastic.no. Fonter, kurs og fysiske varer regnes ikke som digitalt læringsmateriell. Lisensen fornyes automatisk etter ett år, dersom brukeren ikke har avsluttet abonnementet, senest dagen før fornyelse.
Månedslisens Abonnement gir 1 bruker fri tilgang til alt digitalt læringsmateriell i nettbutikken på www.teachingfuntastic.no. Fonter, kurs og fysiske varer regnes ikke som digitalt læringsmateriell. Lisensen fornyes automatisk hver måned, dersom brukeren ikke har avsluttet abonnementet, senest dagen før fornyelse. Månedsabonnementet har bindingstid på 12 måneder.
Les mer om de ulike abonnementene her.
Dersom abonnementet avsluttes, vil kun tidligere ordinære produktkjøp ligge på brukerens nedlastinger. Filer som er lastet ned i løpet av lisenstiden vil ikke bli liggende på brukeren som ved et ordinært kjøp.
Produktene vil kunne lagres og benyttes videre frem i tid, men brukeren vil ikke ha tilgang til oppdateringer og evt. tillegg.
2 – Skolelisenser og kommunelisenser med abonnement
Skolelisenser tilbys til alt fra 2-20+ brukere, alt ettersom hvor mange tilganger skolen trenger. Kommunelisens vil gi tilgang for alle ansatte ved skolene i kommunen.
Les mer om Skolelisenser/kommunelisenser her
Skolelisens er beregnet ut ifra antall ansatte som skal ta materiellet i bruk, og er begrenset til det antall ansatte man har kjøpt lisens for. Skolen er ansvarlig for til enhver tid å inneha riktig antall lisenser, og sørge for at det ikke deles påloggingsinformasjon til flere ansatte enn de innehar lisenser til, samt at materiell ikke lagres på fellesområder.
Brudd på vilkårene for lisenser vil etterfaktureres fra kjøpsdato, for antall ansatte som har hatt tilgang. Lisensen vil deaktiveres, inntil rett antall lisenser er på plass.
Alle skole- og kommunelisenser faktureres via EHF.
Lisenser refunderes ikke. Ved å ta i bruk abonnementet aksepteres vilkårene i avtalen.
Årslisenser, månedslisenser, skolelisenser og kommunelisenser har en bindingstid på ett år. Lisenser fornyes automatisk etter ett år, dersom kjøper ikke har avslutte abonnementet innen en dag før fornyelsesdato.
Allebonnementet må sies opp via Min konto på nettsiden. Å avslutte betalingsavtalen i Vipps eller via andre betalingsløsninger regnes ikke som oppsigelse. Betalingstrekk som ikke kan gjennomføres vil automatisk bli fakturert.
Gjør deg kjent med vilkårene her for Abonnement for enkeltbrukere og Skoleabonnement.
Salgs- og leveringsbetingelser
Levering
Produktene som selges i nettbutikken på www.teachingfuntastic.no leveres elektronisk. Se her for mer informasjon om nedlasting (https://teachingfuntastic.no/ofte-stilte-sporsmal/) Produktfilene gjøres tilgjengelig for brukeren, umiddelbart etter at betalingen er godkjent. Som kunde må man ha registrert en gratis brukerkonto på nettsiden, der materiellet vil ligge tilgjengelig for nedlasting.
Betaling
Teaching FUNtastic tilbyr betaling med Vipps, kort og faktura. Ved handel blir betalingen behandlet av betalingsformidlerne, Stripe, PayPal og Vipps, som tilbyr en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk. Det vil ikke bli lagret opplysninger om betalingskortet i nettbutikken. Fakturering av kredittkortet blir gjort direkte.
Det tilbys manuell fakturaløsning for skoler og andre foretak. Bestillinger med fakturabetaling sendes direkte til Teaching FUNtastic på mail. Oppgi organisasjonsnummer og eventuelt referansenummer ved ønske om EHF-faktura.
Angrerett – kun forbrukerkjøp
Digitale produkter
Det er ingen angrerett eller mulighet for avbestilling på digitale produkter etter at produktene er betalt og nedlasting er påbegynt. Ifølge Angrerettloven § 22 bokstav n bortfaller angreretten på digitale produkter ved påbegynt nedlasting, også selv om dette ikke fullføres i sin helhet.
De fleste av våre produkter er digitale, og dermed unntatt fra angreretten:
- gavekort
- undervisningsopplegg
- lisenser
- fonter
Egen feilbestilling gir ikke en kjøper rett til å gå fra det digitale kjøpet.
Har man foretatt et dobbelt kjøp, vil man likevel kunne få refundert kjøpet. Ved ønske om refusjon må man sende en mail og oppgi ordrenummer, samt årsak til ønske om refusjon.
Fysiske produkter
Du har 14 dagers angrerett ved kjøp av fysiske varer. Dersom 14 dager er passert etter kjøpsdato, vil vi ikke kunne refundere ditt kjøp. Du behøver ikke å oppgi noen grunn for å bruke angreretten, men du må overholde tidsfristen.
For å få godkjent refusjon, må varen være ubrukt og i samme tilstand som da du mottok den.
For å kunne godkjenne refusjon av ditt kjøp, kreves det kopi av din kjøpskvittering.
OBS! Du er ansvarlig for trygg retur og returkostnader. Pakk varen godt, og ta vare på kvittering for frakt.
REFUSJON
Når vi har mottatt din retur, vil vi sende deg en bekreftelse på at varen er mottatt. Vi vil også bekrefte om det er grunnlag for refusjon eller ikke, avhengig av tilstanden på varen.
Dersom refusjon blir godkjent, vil betalingen automatisk bli refundert tilbake via den samme betalingsløsningen som ble brukt ved bestilling, innen 3 virkedager.
Forsinket eller manglende refusjon
Dersom du innen 7 dager etter godkjennelse, ikke har mottatt refusjon for kjøpet ditt, sjekk med banken din. Det kan ta noe tid før refusjon av betalingen vil være synlig på konto.
Dersom du har forsøkt dette, og fortsatt ikke kan se å ha mottatt din refusjon, vennligst kontakt oss på mail.
Salgsvarer
Bare varer kjøpt til fullpris kan returneres og godkjennes for refusjon. Salgsvarer refunderes ikke.
BYTTERETT
Vi bytter bare fysiske varer dersom de er skadet eller inneholder feil/mangler. Dersom du trenger å bytte varen i en ny tilsvarende vare, send oss en e-post med forklaring og bilde av skaden/feilen på varen.
RETUR
Varer som er blitt godkjent for refusjon eller bytterett sendes til;
Teaching FUNtastic, Postboks 47, 4854 Nedenes
Du er selv ansvarlig for å betale returkostnadene. Returkostnader refunderes ikke. Ved bytte til annen vare, i forbindelse med angrerett på kjøp, vil ny fraktkostnad bli lagt til.
TRENGER DU HJELP?
Kontakt oss på mail dersom du har spørsmål angående retur eller angrerett.
